Informatique
La stabilité numérique comme socle de la transformation
La transformation numérique de Swiss Tennis n’est pas un projet isolé, mais un processus continu. En 2025, les bases essentielles ont été renforcées afin de poursuivre le développement de la Fédération sur les plans technique, structurel et organisationnel. Toujours avec l’objectif clair de réduire la charge administrative pour la communauté du tennis et améliorer durablement la qualité des données.
L’infrastructure a été modernisée en interne : de nouveaux câblages renforcent la performance et la stabilité, et des solutions de postes de travail flexibles ont été déployées pour l’ensemble des collaborateurs. En parallèle, le service informatique gère et développe un écosystème complexe d’applications de compétition, d’administration et web conçues en interne : de la gestion des licences et des tournois aux zones de login Interclubs et Team Challenge, en passant par mytennis, my.kidstennis, une architecture de bases de données complète, l’environnement Microsoft 365 et notre backoffice (CRM). Beaucoup de ces évolutions restent invisibles pour les utilisatrices et utilisateurs externes. Le résultat est toutefois perceptible : une disponibilité des systèmes supérieure à 99%.
Accès simplifié
L’introduction du Single-Sign-On (SSO) dans toutes les applications de compétition a constitué une étape importante en 2025. Avec le login myTennis existant, les utilisatrices et utilisateurs disposent d’un accès centralisé à toutes les applications pertinentes. L’ancien login de club sera remplacé en 2026, ce qui représente une étape supplémentaire vers davantage de clarté et de convivialité.
En parallèle, une interface API de gestion des licences a été développée. Les fournisseurs de logiciels de gestion des membres peuvent s’y connecter et intégrer directement l’administration des licences dans leurs systèmes. Avec Fairgate, une première solution est déjà en place ; d’autres suivront, dont Plugin en Suisse romande. Pour nos membres, cela signifie moins de double saisie de données, moins de tâches administratives et davantage d’efficacité. Pour Swiss Tennis, cela se traduit par une base de données plus fiable et cohérente pour les clubs, les centres et les licencié.e.s. Cela suppose toutefois que les données des membres soient régulièrement vérifiées et mises à jour. Nous accompagnerons activement ce processus en 2026.
La modernisation de la gestion des licences, avec une page d’aperçu personnalisée, constitue le point de départ du renouvellement progressif de l’ensemble des applications de compétition d’ici 2027. Sur cette page, les utilisatrices et utilisateurs visualisent leurs fonctions, accèdent à toutes les applications pertinentes et passent plus facilement de l’une à l’autre. n.
« Nous voulons regrouper nos applications de gestion des licences, d’organisation de tournois et de formats Interclubs dans un système moderne, stable et convivial pour la Suisse du tennis. »
Jannick Schlumpf, Responsable de l’état-major IT
Une utilisation en hausse constante
Le développement continu de la technique et des contenus porte ses fruits : Le nombre d’utilisatrices et d’utilisateurs enregistrés sur myTennis et my.kidstennis augmente nettement. Près de 79% des joueurs.euses licencié.e.s utilisent désormais régulièrement l’accès numérique. Grâce au SSO et à la numérisation croissante de tous les processus, cette proportion continuera d’augmenter.
Actuellement, 98 % des abonnements MyTennis Premium proviennent de joueurs.euses licencié.e.s. Avec l’extension des avantages – par exemple des billets préférentiels et des offres de partenaires telles que des réductions pour les Swiss Indoors, des billets pour la Coupe Davis et la Billie Jean King Cup, l’équipementier Fourteen ou Sky Switzerland – l’offre Premium gagnera aussi en attractivité pour les personnes sans licence.
Dans le domaine des compétitions, l’augmentation du nombre de transactions confirme l’importance de l’infrastructure numérique : des milliers de tournois, des dizaines de milliers de joueurs.euses et des centaines de milliers de matchs sont administrés chaque année via nos systèmes. La numérisation est donc depuis longtemps l’un des piliers du tennis suisse.
Les deux nouvelles applications lancées récemment s’inscrivent pleinement dans cette dynamique. Grâce Match Up (matchs organisés soi-même et pris en compte pour le classement, entièrement gérés en ligne), le nombre de matchs disputés a encore progressé. Beaucoup de personnes ne savent pas encore que ces matchs sont même gratuits avec un abonnement MyTennis Premium. En complément, la bourse aux joueurs.ses, introduite à l’automne 2025, comptait déjà 1390 inscriptions à la fin de l’année. Fait particulièrement réjouissant : 97% des demandes de match envoyées ont été acceptées.
« Avec Match Up et la bourse aux joueurs.euses, nous dynamisons notre communauté et nous nous adaptons à l’individualisation de la société. »
Roman Kohler, Product Manager Marketing et numérisation
Ces évolutions montrent clairement que pour Swiss Tennis, la numérisation va bien au-delà d’une simple modernisation technologique. Elle rime avec simplification et mise en réseau, et crée les bases fiables permettant à notre communauté de se concentrer sur l’essentiel : le jeu.